特別養護老人ホームで夜勤を含む正社員として働いていた私が、総務事務職への転職に成功しました。「異業種転職なんて難しい…」と思っていた当時の自分に伝えたいことがあります。
それは、転職はノーリスクだということ。
この記事では、介護職から総務事務職への転職を通じて学んだ、異業種転職で失敗しないための3つのステップを、実体験をもとにお伝えします。
ステップ1｜現状把握：あなたの「強み」を見つめ直す
異業種転職を成功させるには、前職で身につけたスキルを「新しい職場で活かせる形」に変換することが重要です。
介護職で培ったスキルは想像以上に応用できる
介護職は一見、事務職と無関係に思えるかもしれません。しかし、介護現場で必要とされる力は、どの職場でも求められるものばかりです。
具体的には：
- 周囲を見てサポートする力：介護職では、利用者さんの細かな変化に気づき、先回りしてサポートすることが日常です。これは総務事務でも同じ。庶務作業や社内問い合わせ対応では、職員が困っていることに気づき、素早く対応する力が重宝されます。
- コミュニケーション能力：様々な利用者さんや職員と関わる介護職は、自然とコミュニケーションスキルが磨かれます。採用アシスタントや入退職の対応など、人と関わる業務が多い総務では、この力が直結します。
- 気配りと正確性：夜勤で少ない人数でシフトを回すには、細かい気配りが必須。書類作成や備品管理など、ミスが許されない総務事務の業務適性に繋がります。
パソコンスキルがなくても大丈夫
「でも、介護職ってパソコン使わないし…」
その通りです。私も最初、パソコンはタイピング程度で、ショートカットキーもコピペくらいしか知りませんでした。
でも、心配はいりません。
必要なスキルは入社後に身につけられます。実際、私も関数（VLOOKUP、ピボットテーブルなど）に触れる機会が増えたことで、自分で調べながら習得し、業務改善に繋げることができました。転職市場でも関数が使えるスキルは高く評価されるので、入社後に学んでも全く問題ありません。
ステップ2｜転職活動：複数の視点で自分に合う企業を見つける
いざ転職活動を始めるとき、最も重要なのは「どのエージェントを使うか」です。
複数のエージェントを比較することが成功の鍵
私は転職活動中、複数のエージェントを利用しました。その理由は単純：扱っている求人が全く違うからです。
各エージェントによって：
- 掲載されている求人が異なる
- 職務経歴書のアドバイスが違う
- 求人情報の詳しさや質が変わる
複数の視点から求人を比較することで、自分に本当に合いそうな転職先を見つけられました。異業種転職だからこそ、広い選択肢から選ぶ必要があります。
私の転職活動の流れ
転職活動全体は1～3ヶ月程度。応募したのは2～3社で、すぐに内定をもらうことができました。
「えっ、そんなに少ないの？」と思うかもしれません。実は、複数エージェントで丁寧にサポートを受けることで、むやみに応募する必要がなくなるんです。
ステップ3｜継続的なキャリア構築：1度の転職で完璧を目指さない
ここが最も大切なポイントです。
初年度は年収ダウンを覚悟…でも意外と悪くない
正直に言うと、介護職での手取りは約320万円。総務事務に転職した初年度は約300万円でした。
「あ、下がった…」という感じですよね。でも、ここからが大事です。
「意外とできるじゃん」から、キャリアが動き始める
初年度は未経験で、給料も下がり、パソコンも苦手で、毎日が新しいことの連続でした。
でも、1年半働いていると気づくんです。「あ、意外とできるじゃん」と。
そこから私は、「給料と在宅勤務をもっと重視したい」という新しい優先順位が見えてきて、2度目の転職を決断しました。さらに年収を上げたいという目標も出てきて、3度目の転職へ。
現在：自分の理想の働き方を実現
複数回の転職を経た今、私の年収は約350万円。初年度から考えると、50万円のアップです。
でも、数字以上に大切なことが実現できました：
- ワークライフバランスの向上
- 働く環境の改善
- 生活の充実度（貯金も増えた）
よくある質問｜異業種転職の不安を解決
Q：本当に異業種転職ってできるんですか？
A：できます。むしろ20代なら、今が最も有利な時期です。スキルは後から身につけられます。
Q：年収が下がるのが不安です。
A：初年度は下がることもあります。ただし、その後のキャリア構築次第で、十分取り戻せます。重要なのは「その先」を見据えること。
Q：パソコンスキルがなくても大丈夫？
A：大丈夫です。介護職の経験こそが、総務事務では最大の武器になります。
Q：転職エージェントって必要ですか？
A：異業種転職なら、ほぼ必須です。複数利用することで、自分に合った企業や条件を見つけやすくなります。
最後に：次のステップへ
介護職から総務事務への転職も、最初は不安だらけでした。でも、今では「あの時、踏み出してよかった」と心から思っています。
転職活動は、自分の市場価値を知る最良の機会です。 決して危険なものではありません。
まずは転職エージェントに登録してみよう
複数のエージェントに登録することで、自分に合った企業や条件が見えてきます。この時点では「転職を絶対にする」と決めていなくても大丈夫。情報収集が、次のステップへの第一歩です。
異業種転職や20代向けのサポートに強い3つのエージェント
- キャリアチケット転職エージェント
- 若手向けの転職支援に対応
- 自分の市場価値を確認できる
- LHH転職エージェント
- 求人数が豊富で比較検討に最適
- 異なる視点からの提案が可能
- キャリコン
- キャリア形成をサポート
- 個々の希望条件に対応
複数登録して、どんな求人があるのか覗いてみてください。その比較検討の過程で、あなたが本当に求めているものが見えてくるはずです。
あなたの人生の選択肢は、思っているより広いかもしれません。
